¿Liderazgo en riesgo por pandemia?

 

Evidentemente el 2020 estará marcado por un antes y un después de la pandemia del COVID-19, un mundo antes y después del COVID-19, un Perú antes y después del COVID-19, nuestras empresas y liderazgo antes y después del COVID-19 y también será un antes y un después de todo debido a la nueva normalidad que emergerá en la era post viral.

 

Mientras transitamos hacia nuevas realidades, seremos testigos de un cambio en el entorno de negocios que seguramente modificará la manera en que tradicionalmente hemos trabajado. Hoy, la crisis provocada por la situación mundial nos presenta enormes retos en todos los ámbitos. En escenario laboral, nos regala la enorme oportunidad de mejorar nuestra forma de liderar y por cierto, si aún no lo hicimos entonces no esperemos mayor criticidad para poder hacerlo.

 

La incertidumbre asusta y mucho. Cuando se está en una posición de liderazgo, lidiar con la incertidumbre “es parte del paquete”, sin embargo, el COVID-19 no estaba en nuestra lista de asuntos pendientes por resolver este año. Para ello te compartimos ésta reflexión:

 

1.   Tu equipo es tu espejo. 

 

Es bien sabido que las emociones son contagiosas. Si te das cuenta de que tus pensamientos asociados a la pandemia y sus consecuencias son absolutamente catastróficos, seguramente estás transmitiendo esos pensamientos y los sentimientos asociados a ellos, al resto de tu equipo. Obsérvate, observa tu lenguaje y la manera en la que te estás comunicando con tu equipo de trabajo. No se trata de estar en estado de negación, simplemente reconoce tus emociones y reconoce cómo te estás sintiendo ante la información que buscas o que te llega. Trata en la medida de lo posible de mantenerte positivo y si es necesario, comparte tus preocupaciones con personas de tu confianza.

 

2.   Los logros de tu equipo son grandes. 

 

Lo que tú y tu equipo son y han construido a lo largo del tiempo es más grande y poderoso que el estrés, miedo o ansiedad que hoy pudiera estar presente como resultado de la incertidumbre. Enfócate en acciones estratégicas y concretas que tu equipo necesita conseguir esta semana, la quincena, el mes de cara al cumplimiento de los objetivos trimestrales o anuales del negocio. Celebra con tu equipo pequeños y grandes logros diarios.

 

3.   Lo que puedo controlar vs lo que no puedo controlar. 

 

Si bien es cierto que lo único que podemos controlar es la manera en la que respondemos ante los acontecimientos que se nos presentan, a veces hacer conciencia sobre estos temas nos puede ayudar…

 

LO QUE NO PUEDO CONTROLAR 

• El futuro
• La “nueva normalidad” que se nos presentará en el mundo laboral
• La afectación que causará la pandemia en todos ámbitos

 

4.   Enfoque en lo que puedo controlar. 

Siempre puedes controlar tu respuesta, actitud, comportamientos, palabras y acciones. Escoge ser proactivo y ayudar a los demás en estos tiempos de Coronavirus, en lugar de paralizarte. No permitas que la incertidumbre anule de pronto todo lo alcanzado por tu equipo de trabajo. Confía y delega.

 

Liderar a otros implica trabajar en uno mismo primero. Desde el autocontrol, la empatía y la tolerancia es posible sortear los desafíos de la pandemia y los que la “nueva normalidad” en el trabajo nos presenten. Desde la desesperanza, el temor y el pesimismo, no sólo será difícil liderar equipos, sino que se pone en riesgo la estabilidad y los logros alcanzados hasta ahora.

 

LO QUE PUEDO CONTROLAR 

• Mi actitud ante el momento presente
• El trabajo por hacer el día de hoy
• El refrendo de mis compromisos y la re-afirmación de mis creencias

 

¡A cuidarnos primero para desde ahí estar en condiciones de liderar a los demás!

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Artículo publicado el 28-07-2020 en Pulse Linkedin por Michell B. Solari

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Co-liderazgo: El arte de ser colaboradores y buenos jugadores de equipo

Los líderes inspiradores son personas orientadas al trabajo en equipo. Colocan al equipo por delante de los individuos y hablan de éxitos actuales y pasados conseguidos gracias al esfuerzo del equipo y no por el trabajo de una persona y menos por ellos mismos. Cuando se habla del futuro estos líderes constantemente hablan de la necesidad de aumentar la colaboración y el trabajo en equipo.

 

Una de las experiencias más frustrantes que describen los empleados es tener prohibido cooperar con otro grupo dentro de la empresa. Para la mayoría de las personas formar parte de un equipo engendra energía y entusiasmo, incluso para los que parecen muy independientes y tienden a trabajar en solitario.

 

Para fomentar el espíritu de equipo y la colaboración el líder debe:

 

• Minimizar la competición. La colaboración siempre supera a la competición. Entre otras razones porque el éxito en el mundo de hoy exige compartir la información y los recursos. La competición desgasta y destruye, engendra sospechas y hostilidad que a su vez, provoca que no se compartan ni la información ni los recursos. Si se utiliza la competición debe ser con moderación y de corta duración y al terminar se debe reunir a los equipos para celebrarlo.
• Hacer que los equipos sean la base de la organización. Las organizaciones actuales, con su dimensión global y un conjunto de actividades muy complejo pueden funcionar gracias a la tecnología de la información que hace que las compañías pongan a disposición de miles de personas información simultáneamente sin distinción de su ubicación geográfica y al innovador uso de los equipos, apoyándose en las personas para usar sus conocimientos, juicios, habilidades y creatividad colectivos para llevar a cabo una variedad de trabajos en colaboración con sus colegas. Los equipos no sirven en todas circunstancias pero cuando la situación es la adecuada ofrecen muchos beneficios para la organización: la información fluye más fácilmente, la coordinación entre individuos da pie a menos fisuras y es más fácil, las decisiones se toman con más rapidez y todos los implicados se sienten más propietarios de los resultados porque tienen una voz fuerte en las decisiones.
• En los equipos efectivos los componentes del mismo sienten una gran responsabilidad personal por la producción de todo el equipo, existe un sentimiento de grupo de responsabilidad por todo.
• El temor que muchos tienen sobre el concepto de equipos es que la responsabilidad personal se vea disminuida.
• Recompensar el esfuerzo y los logros del equipo.

• Eliminar las barreras que existen entre los equipos.
• Resolver los conflictos con rapidez. Las organizaciones tienen problemas cuando los conflictos degeneran y los líderes ignoran la situación. Para ello se deben encontrar puntos comunes de acuerdo, ayudar a las personas a distanciarse de su posición de partida y a centrarse en identificar los intereses de las partes en conflicto, crear opciones que beneficien a ambas partes y acordar los criterios que se van a usar para resolver el conflicto.
• Involucrar a las personas correctas en la toma de decisiones. Los equipos de éxito necesitan un proceso muy disciplinado para tomar decisiones. Necesita estar de acuerdo de antemano sobre cómo tomarán las decisiones importantes. Este proceso define cómo se identifican las decisiones claves, cómo se recopila la información, quiénes formarán parte y el proceso por el que se llegará a una decisión.
• Crear un ambiente integrador. Los líderes deben colocar el bienestar del grupo por encima del de cualquier individuo. Sin embargo, paralelamente tienen que tener en cuenta los grandes beneficios que provienen de preocuparse por cada individuo del grupo. Un equipo unido proporciona una de las influencias más altas para rendir al más alto nivel.
• Construir una cultura a través de la colaboración y el trabajo en equipo

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Artículo Publicado el 14 de enero de 2019  en Pulse – LinkedIn por Michell B. Solari

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Sin comunicación, no hay liderazgo

Una de las principales cualidades de un líder es que debe ser capaz de comunicar y lograr influenciar a las personas, si la comunicación no existe, no habrá seguidores entonces, no habrá liderazgo.

 

La motivación de los grupos de trabajo, depende enormemente de la comunicación que posee el líder con el equipo. El líder debe de ser capaz de transmitir la estrategia y la visión de la empresa, así como también los objetivos específicos de su organización. Una comunicación efectiva entre el líder y los miembros del equipo, permite que todo fluya de una manera natural. Evitando de esta forma conflictos y problemas que pueden surgir en el equipo debido a la ineficiencia a la hora de transmitir lo que se desea.

 

Cada miembro de un equipo de trabajo posee unas funciones específicas donde la comunicación debe de ser efectiva de ambas partes, tanto entre los miembros del equipo, así como entre los miembros y el líder de equipo.

 

¿Qué pasa cuando no existe una comunicación efectiva?

 

Los principales problemas de las personas existen cuando hay una mala comunicación.

 

Los índices de motivación disminuyen entre los miembros del equipo, influye en que los seguidores decidan seguir o no al líder, crea un impacto directo en la calidad del trabajo y productividad reduciéndolos notablemente. Los miembros del equipo tienden a perder el enfoque y los objetivos principales de la organización, siendo su esfuerzo dirigido a otras actividades. Adicional a esto puede ocasionar frustraciones en los miembros del equipo, problemas y conflictos a la hora de las negociaciones.

 

Los sistemas organizados de comunicación a través de la utilización de las tecnologías nos permite que los equipos de trabajo puedan coordinar las actividades de manera fluida, crea compromiso entre todos, permite tener una visibilidad de los objetivos y la visión de la organización, crea eficiencia en los procesos, aumenta la productividad, intenta ser lo más transparente y clara posible, permite establecer relaciones con los socios, clientes y aliados que serán indudablemente importantes para el éxito de la empresa. Un sistema organizado de comunicación nos permite a través del flujo efectivo de mensajes fortalecer la organización en todos sus aspectos.

 

Cabe destacar que un elemento esencial que todo líder debe poseer para comunicar efectivamente, es saber escuchar a los demás, ya sea a los miembros del equipo, a los clientes internos y externos, a las necesidades de los directivos entre otros. Recibir retroalimentación clara y concisa es importante, ya que permite fortalecer y mejorar cualidades y habilidades.

 

En conclusión “Sin comunicación, no hay liderazgo”, la comunicación tiene un enorme poder en todos los sentidos, puede destruir fácilmente una empresa y a la vez puede fortalecerla y llevar a otro nivel, todo depende de su adecuado uso y cómo es manejada la comunicación de los líderes de la organización.

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Artículo Publicado el 19 de enero de 2019 en Pulse – LinkedIn por Michell B. Solari

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Cuando el talento toca la puerta de tu empresa … (y no lo reconoces)

 

 

Como gerente, me aprendí que hay una gran diferencia entre ser solo un jefe y ser un líder. La diferencia radica en cómo hace sentir a sus colaboradores y cómo ve su relación con ellos. Un buen líder considera que es su responsabilidad inspirar, guiar y cuidar a sus colaboradores para ayudarlos a mejorar; lideran con el ejemplo. En el mundo transparente de las redes sociales de hoy en día, los ejecutivos senior, especialmente aquellos con un alto perfil, serán evaluados y puestos a prueba sobre su moral y ética en la forma en que hacen negocios. Esto solía estar más centrado en las prácticas comerciales, pero ahora está cambiando las prácticas de liderazgo. Las empresas y sus líderes están bajo un microscopio.

La forma en que actúan e interactúan con quienes les rodean profesionalmente tendrá un impacto significativo en su capacidad para Atraer nuevos talentos y, en definitiva, sus líneas de fondo. El liderazgo ético se define como “el liderazgo dirigido por el respeto de las creencias y valores éticos y por la dignidad y los derechos de los demás”. Se ocupa principalmente del desarrollo moral y del comportamiento virtuoso.

Un líder ético es alguien que vive y muere por integridad. Hacer lo correcto, incluso cuando duele, es el mantra del líder ético. Y si bien todo esto puede parecer elevado, es más alcanzable de lo que piensas. Aquí es cómo convertirse en un líder ético. Cuando un jefe ordena, un líder guía; Un jefe maneja, un líder inspira.

 

Define y alinea tus valores: Considera la moral con la que fuíste formado y educado: trata a los demás como quieres que te traten, siempre di “gracias” -no importa el nivel jerárquico-, ayuda a los que están luchando, etc. Este es el desafío más grande que enfrenta la ética en nuestra cultura y en el trabajo, y es el desafío más grande que enfrenta el liderazgo ético. Lo que solía ser universalmente aceptado como bueno y verdadero, correcto y justo, ahora está sujeto a un debate considerable. Este ambiente de relativismo hace que sea muy difícil para los líderes basados en valores. Para encontrar el éxito en el liderazgo ético, demuestra cómo la adhesión a valores específicos beneficia la misión de la organización. Considera que la cultura no es una colección de preferencias personales, la misión es el objetivo supremo, cuando eso deja de ser cierto, una organización ha comenzado su viaje hacia el medio mediocre”. Pregúntate qué es lo que te importa como individuo y luego alinea eso con tus prioridades como líder. Definir tus valores no solo expresa tu autenticidad, sino que alienta a tu equipo a hacer lo mismo, creando una visión compartida para todos los colaboradores.

 

Contrata personas con valores similares: Si bien tus valores no tienen que ser idénticos a los de tus colaboradores, debes poder establecer una base común con ellos. Esto a menudo comienza con el proceso de contratación y se mantiene a través de una declaración de visión. Honestamente, no creo que todas las personas sean adecuadas para todas las empresas, y eso probablemente sea válido para un contexto, pero, las organizaciones deben hacer un mejor trabajo asegurándose de encontrar personas que estén alineadas con sus valores en lugar de solo contratar por experiencia. De hecho, creo que es valioso contratar colaboradores que tengan experiencias y perspectivas diferentes, porque cada uno ofrece sus propias soluciones a los desafíos. Pero, ¡ojo! cuando se trata de valores, creo que es fundamental tener y contratar personas que compartan tus valores. Nadie quiere trabajar para alguien que no comparte sus valores … Sin el respeto mutuo, es muy difícil formar un equipo dinámico, y la mayoría de las personas les resulta muy difícil respetar a alguien que no comparte sus valores.

 

Promover la comunicación abierta: Cada colaborador es diferente, incluso si comparten similitudes. Con cada decisión que tomes, sé transparente y alienta la retroalimentación de tu equipo. Esto te ayuda a convertirte en un mejor líder y ayuda a tus colaboradores a sentirse más seguros al compartir sus ideas o inquietudes. Creo que una de las responsabilidades importantes de la empresa moderna es crear un entorno donde se fomente la comunicación abierta y que, lo que es más importante, se escuche a la gente. Estamos viendo que muchos colaboradores piden a sus organizaciones que cambien las políticas, abandonen a los clientes o tomen una posición sobre los problemas actuales. Las empresas no pueden inclinarse ante la demanda de todos los colaboradores, pero lo que sí necesitan para comenzar a ejecutar es crear foros donde los colaboradores puedan aumentar su puntos de vista, sentir que son escuchados y recibir seguimiento explicando por qué ciertas cosas pueden o no pueden suceder. Recopilar los comentarios de tu equipo te ayuda a mejorar como líder e impulsa tu negocio hacia adelante. Alguna vez en una conferencia en Silicon Valley escuche a Alain Gazaui decir: “La administración tiene que ver con la gente y entender de dónde vienen es crucial”, nada mas acertado que eso.

 

Ten cuidado con los sesgos: Como seres humanos, muchos de nosotros tenemos creencias, subconscientes o no, que son obsoletas o erróneas. Ningún líder quiere admitir sus defectos, pero no practicar la autoconciencia puede llevar a consecuencias perjudiciales. Todo el mundo tiene prejuicios, pero durante mucho tiempo no te llamaron porque nunca te desafiaron. Ahora que la fuerza laboral es más diversa … se están eliminando algunos sesgos no expuestos. Los gerentes deben -y es un reto que te planteo-… mirarse a sí mismos y ser honestos de que sí lo tienen, de hecho, tienen sesgos que pueden afectar a otra persona que se sienta cómoda en el trabajo. Si eres un lider de mente abierta, construirás y mantendrás mejores relaciones con colaboradores.

 

Predicar con el ejemplo: Para construir una organización ética, debes comenzar desde arriba hacia abajo. Tus colaboradores verán tu comportamiento, opciones y valores y los adoptarán en sus propias prácticas. Para liderar efectivamente, el líder ético sigue la línea que él o ella quiere que otros sigan. Liderar con el ejemplo es la mejor manera de garantizar un negocio ético. Inculca respeto y permite a tus colaboradores ver que realmente crees en ellos y confías en ellos para que trabajen. Encuentra tus modelos a seguir, busca y encontrarás que hay muchos líderes a lo largo de la historia. Investiga un poco sobre los líderes buenos y poderosos e intenta identificar lo que hacen [bien]. Luego, practícalo en tu propio estilo de liderazgo.

 

Cuídate para poder cuidar de los demás: No se puede verter de una taza vacía, como dice el dicho. Tener una actitud calmada y capaz es la base para un liderazgo fuerte. Esto se puede lograr asegurándote de que tú, como líder, estés enfocado en satisfacer tus propias necesidades [como] el sueño, la nutrición [y] la verdadera conexión con tus seres queridos. Dedicar tiempo al cuidado personal puede parecer simple, pero, en última instancia, es fundamental para respaldar tus capacidades como líder. El líder que está feliz y contento en la vida quiere lo mismo para aquellos a quienes dirige.

 

¿Entonces te atreves?

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Artículo Publicado el 28 de Juni0 de 2019 en Pulse – LinkedIn por Michell B. Solari

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¿Temor a ser un mejor lider?… ¡no temas, atrévete!

La historia del desarrollo empresarial tiene cientos de años, afortunadamente los tiempos están creando cambios mucho más rápido y con ello las formas de dirigir las empresas y de ejercer el liderazgo. En ese sentido quisiera mostrarles las características de los líderes inspiradores; son aquellos que dan mucho más de lo que reciben.

Los papeles parecen estar invirtiéndose y los líderes más exitosos son los que pueden trascender los viejos hábitos y basar su liderazgo en servir a los demás. En una conferencia que hice ya hace algunos meses, descubrí y compartí una nueva palabra que define muy bien lo que debe ser un líder de una organización de éstos tiempos; ésta palabra que representa una nueva manera de entender y ejercer el liderazgo es el “Serviazgo”.

El líder inspirador, supone la introducción de una palabra nueva que es el “Serviazgo”, liderazgo basado en el servicio a los demás; mezcla de liderazgo y de servir.

Cuatro compromisos de un líder inspirador

El líder inspirador tiene cuatro compromisos con su equipo: servir, formar, crecer y dar resultados.

1) Servir: implica ya una sentido de humildad; humildad y sencillez. Yo no puedo servir a nadie si me siento superior a él. Y amar para servir implica utilizar la inteligencia emocional; me interesan las personas, sus preocupaciones, su vida. El líder crece, cuando su equipo crece.

2) Formar: formar a su gente, a su equipo. Es una enorme responsabilidad, es un tema que trasciende; da igual si luego ese empleado se va, es un legado que el líder tiene la obligación de dejar a los demás; la formación. Y esa formación debe ser además desde el ejemplo, “las palabras convencen, el ejemplo arrastra”, nunca pidas nada a tu equipo que no estés dispuesto a hacer tu. Formar implica también motivar y exigir; si exigimos sin motivar, lo más normal es que nuestro equipo se acabe cansando.

3) Crecer: nunca quedarse estático, seguir creciendo siempre en lo personal, en lo profesional y en lo intelectual. “always green, always growing”, siempre verde, siempre creciendo, y no importa los años que tengas. El líder debe contribuir a desarrollar mejores personas.

4) Dar resultados: todo lo anterior está bien, pero no debemos olvidar los resultados; el nivel de exigencia es fundamental. El líder inspirador es capaz de obtener sus metas. Queramos o no, hoy en día todo debe ser medible y cuantificable. La labor del líder también es medir resultados, evaluarlos y decidir que es lo que hay que cambiar para seguir en ese proceso de mejora continua.

En algún momento llegué a la conclusión que la inspiración (o motivación) era la más potente de todas las competencias del liderazgo y por ello me permito precisar que la inspiración es:

1) El mejor índice de predicción de la efectividad del liderazgo de acuerdo a las valoraciones de subordinados, colegas y superiores inmediatos,

2) La cualidad más valorada por los empleados, y

3) El factor más relacionado con el compromiso y la satisfacción de los empleados.

 

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Artículo Publicado el 05 de agosto de 2019 en Pulse – LinkedIn por Michell B. Solari

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De manera esporádica, en muchas ocasiones, no se da una igualdad de oportunidades y desarrollo a nivel de género en las empresas. La igualdad de oportunidades es un concepto que afirma que un sistema socioeconómico es justo cuando todas las personas tienen las mismas posibilidades de acceder al mismo bienestar social y tienen los mismos derechos.

La igualdad de género, según la ONU y la UNESCO se define como “la igualdad de derechos, responsabilidades y oportunidades de las mujeres y los hombres, y las niñas y los niños”. La igualdad, siguiendo a las organizaciones mencionadas, “no significa que las mujeres y los hombres sean lo mismo, sino que los derechos, las responsabilidades y las oportunidades no dependen del sexo con el que nacieron. La igualdad de género supone que se tengan en cuenta los intereses, las necesidades y las prioridades tanto de las mujeres como de los hombres, reconociéndose la diversidad de los diferentes grupos de mujeres y de hombres”.

Siguiendo la línea de estas definiciones tendríamos que la igualdad de género en la empresa implica que hombres y mujeres puedan acceder a las mismas condiciones y derechos laborales. Esto supone igualdad en la retribución, en el acceso a la carrera profesional, en la formación, la promoción, etc. Ello, además de ser ético, nos trae también beneficios los cuales me gustaría destacar:

El cumplimiento de las normas. En numerosas leyes generales y laborales se habla de la igualdad de género en el ámbito empresarial y laboral.

La mejora de la cultura de la empresa y clima organizacionales, así como la imagen de la empresa, que en términos de reputación corporativa se posicionará como una organización actual y que trabaja en pro de la igualdad de oportunidades.

Y, por último, la mejora de la política de recursos humanos tendrá implicaciones positivas: plantillas más satisfechas, comprometidas y motivadas, menos rotación del personal, etc.

Antes de empezar a enunciar acciones que puedan reforzar ésta línea, parece lógico que hablemos del necesario compromiso de la organización por la igualdad de género. La igualdad de género debe ser un ítem estratégico en la empresa y, por ello, debe existir un liderazgo claro al respecto, sobre todo desde la propia dirección general de la organización.

El instrumento básico que se utiliza actualmente para impulsar estas políticas de género es el plan de igualdad de las organizaciones. Este plan debería ser “el conjunto ordenado de medidas, adoptadas después de realizar un diagnóstico de situación, tendentes a alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar la discriminación por razón de sexo”. Ello como punto de partida, luego podemos empezar a implementar diversas acciones o ensayar muchas mas:

– Incorporar dentro de los principios y valores corporativos la igualdad de género. Hacer que este principio baje a cualquier documentación interna de la empresa, prohibiendo de manera explícita cualquier discriminación.

– Dar formación en igualdad de oportunidades y de género a toda la plantilla, desde la alta dirección, al departamento de recursos humanos, a responsables de área y también al resto de trabajadores y trabajadoras. Además de la formación pueden realizarse acciones de sensibilización generales al respecto.

– En el ámbito del reclutamiento y selección, contratar mujeres en ámbitos donde la presencia femenina esté sub-representada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

– Hacer accesibles las acciones formativas a las mujeres: motivándolas a que participen, desarrollándolas durante la jornada laboral y en horarios conciliadores, etc.

– Realizar planes de promoción profesional que garanticen la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres. En esta línea, podemos pensar en acciones como: realizar una identificación específica de mujeres con potencial de promoción, fomentar que participen en formaciones ligadas a mejoras en la carrera, dar preferencia al ascenso de mujeres en igualdad de condiciones, identificar las barreras que impiden que las mujeres se presenten a procesos de promoción, etc.

– Establecer un programa de conciliación laboral y familiar consensuado con la plantilla y efectivo.

– Rediseñar el sistema de retribución desde la perspectiva de género. No hablamos sólo de salario sino también de horas extras, incentivos, etc.

– Establecer una política de comunicación no sexista, tanto en la comunicación interna como en la externa.

– Concretar protocolos de prevención y denuncia del acoso sexual por razón de género.

– Evaluar las medidas del plan de igualdad de manera participativa y sistemática.

– Distribuir documentos y organizar campañas corporativas de información y sensibilización del personal: Esto puede hacerse por medios escritos o a través de presentaciones. Están dirigidos explícitamente a exponer la equidad como valor esencial de la organización.

– Impulsar la relación de igual a igual entre los hombres y mujeres en el equipo de trabajo: por ejemplo, impartiendo la misma capacitación y oportunidad de promoción; o bien, evitando relegar a las mujeres asignándoles tareas estereotipadas. También será necesario prevenir el uso de lenguaje sexista y comentarios peyorativos que refuercen roles de género

– Celebrar en forma pública los logros de manera equitativa: Aplaudir abiertamente a las colaboradoras por sus buenos resultados, al igual que sucede con los varones. Esto las empoderará y animará a desarrollarse y perfeccionar su desempeño en todos ámbitos de su vida. Reconoce sus ideas y aportaciones, dando crédito cuando lo merecen.

– Aplicar mecanismos de retroalimentación: facilita el acceso al conocimiento sobre los efectos reales de las medidas adoptadas. Disponer de un instrumento de recogida de información permitirá supervisar la adecuación e impacto de las medidas implementadas.

– Conversar y escuchar: Quizá sea la mejor medida que se pueda tomar, pues tener respetuosa y eficiente comunicación, ayudará a saber cómo se sienten, quiénes son, cuáles son sus motivaciones y metas; además de identificar habilidades y competencias, tanto individuales como empresariales.

Por último, estimular la integración de un programa de equidad de género, además de cumplir con la normativa vigente, contribuirá a mejorar la imagen y resultados de la organización. Garantizar el trato equitativo en todos los niveles de la plantilla, cosechará grandes beneficios para la empresa y acelerará el proceso de alcanzar más altas metas.

Así, aunque cada vez hay más conciencia social sobre la necesidad de equiparar a mujeres y hombres en el mercado laboral, sigue siendo necesario un plan de acción para atajar la todavía presente desigualdad laboral. ¿Conoces alguna medida de estas características que haya implantado tu organización? Compártela!

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Artículo Publicado el 31 de agosto de 2019 en LinkedIn por Michell B. Solari

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Sin disrupción no hay evolución

La disrupción es una palabra muy de moda que desde hace un par de años se ha integrado a la vida empresarial, y que cada vez forma más parte de ella, lo quieras ó no, y nada podemos hacer para evitarlo. Esto porque con el desarrollo de nuevas tecnologías los modelos de negocio de las empresas están cambiando continuamente pero sobretodo rápidamente, por lo que no podemos pretender que nuestros emprendimientos, proyectos y empresas sean sosteniblse en el tiempo de manera rentable, sin llegar a ser capaces de integrar en el management de la compañía un sistema de cambio constante y adaptación al medio como bien decía el gran Darwin en su teoría de las especies.

 

“El punto clave de comienzo es cómo deben pensar las empresas, sus directivos y empleados al respecto, así como las estrategias de negocio que deben crear, para asegurarse una buena posición en el mercado en los próximos años”

El término “DISRUPCIÓN”, en el pasado tenía connotaciones negativas, significaba la interrupción o rotura de algo importante, por lo que nadie quería hablar de esta palabra, era un mito, un tabú. Sin embargo hoy en día ser disruptivo es un objetivo qué debe tener toda empresa que se proyecte a más. Cuando me preguntan como veo esta disrupción en las empresas, para mi significa observar lo que está sucediendo bajo el radar empresarial y ver cómo podemos entrar en ese mercado a través de la innovación y hacerlo rentable.

 

Algo muy importante es tener claro que lo que está sucediendo no es una disrupción tecnológica como muchos empresarios piensan y por lo que le echan la culpa a las nuevas tecnologías, sino que lo que estamos viviendo es una disrupcion de los modelos de negocio.

 

Para ello la innovación sostenible debe ser una constante del negocio y que en términos generales consiste en mejorar los productos o servicios que tenemos actualmente, ayudando a incrementar el valor y la percepción de valor por parte de los clientes, reducir costes y contribuir en la sostenibilidad del negocio, y por supuesto la tecnología es necesario en ello.

 

Entonces te estarás preguntado ¿Qué son los negocios disruptivos?

 

La innovación disruptiva consiste en crear y probar nuevos modelos de negocio que a día de hoy todavía no están muy asentados pero que los indicadores nos dicen que lo harán en el futuro, para trabajar en paralelo creando eficiencias y gestión independientemente, es decir, siempre la disrupción debe estar separada del núcleo de tu negocio actual.

 

Un típico error que suele suceder a nivel de alta dirección es que están arriba y dirigen desde esa posición, desde el mandato por estar arriba, cuando realmente y en términos de management deberían estar en el centro, es decir, tener una posición que les permita entender de manera global todos los procesos de la empresa rodeándose de ellos, y será solo desde esa situación la única manera de entender cómo funciona una empresa hoy y realmente guiar a un equipo a hacer que la empresa haga realmente cosas excepcionales y sea sostenible en el futuro.

 

El siguiente paso es hacer ver y entender esta estrategia a todo el equipo para que puedan alinearla con su actividad diaria y sus roles en la empresa para implementar esa estrategia, pero no de una manera tan procedimentada sino una manera más desorganizada en el sentido de confiar en el criterio de cada profesional del equipo en la materia en la que es buena, donde él irá viendo oportunidades que van apareciendo y decidiendo como tomar ventaja de ellas en la empresa.

 

Muchos negocios no son conscientes que sus actuales procesos les están impidiendo la prueba y aprovechamiento de nuevas e innovadores ideas,y nunca olvides que las ideas emergentes (buenas y malas) normalmente vienen desde la base de la pirámide del organigrama, es decir, puestos “más bajos”, por lo tanto crear procesos que permitan aprovechar estas ideas debería ser una prioridad ya que es crítico para el crecimiento de la empresa.

 

Esto sucede porque los puestos más cerca de la base de la pirámide son los que están realmente tomando el pulso al mercado, a la competencia, al cliente… hablamos de ingenieros, personas de ventas, de marketing, de atención al cliente, de desarrollo… y son los que mejor entienden las necesidades de los clientes.

 “Si quieres saber cual es la estrategia de una compañía, no escuches lo que dicen, mira lo que hacen.”

 

Esto es un resumen muy breve de cómo veo los negocios y cómo ayudo a empresas a ser sostenibles en el tiempo. Sin una aplicación de estrategias de negocios disruptivos las empresas no podrán ser sostenibles en los próximos años.

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Artículo Publicado el 23 de junio de 2019 en Pulse – LinkedIn por Michell B. Solari

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El primer atributo que considero valiosísimo para liderar es: ser ético, y para ello nada mejor que coger el diccionario de la RAE y ver que se dice sobre la Ética: según la RAE, la ética es la disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el comportamiento humano. O también, conjunto de costumbres y normas que dirigen o valoran el comportamiento humano en una comunidad. Pues bien, atendiendo a estas definiciones me atrevo a decir que:

Un líder es aquel que se convierte en maestro de los que le siguen.

Un líder enseña con el ejemplo, con la palabra y con las obras.

Un líder busca el bien del grupo, no el bien propio.

Un líder no se adueña de las ideas de los demás, las utiliza como propias, pero dejando siempre bien claro quién es el autor de las mismas.

Un líder no confunde delegar con pasar. Delegar es depositar la confianza en aquellas personas que se han hecho merecedoras de ello. Pasar es dejar que las cosas salgan por inercia.

Ha entendido que el feedback es el camino que utiliza para conseguir que las personas que trabajan con él o ella se desarrollen con plenitud personal y profesional.

Para un líder, la verdad siempre por delante. No tratan de justificarse cuando se equivocan. Reconocen sus errores y no ocultan sus debilidades.

Para un líder la justicia es su patrón. Toma decisiones duras, cuando hay que tomarlas, pero se guía por las normas de la equidad, la responsabilidad y el equilibrio.

El líder conversa con su equipo y con otras personas de su entorno, para aprender y enseñar. Las dos cosas van estrechamente unidas.

Un líder es creativo cuando ve cosas que otros no ven.

La lectura es parte de su agenda.

No pasan ningún día sin haber leído algo de algún libro, articulo, comentario…

Asisten con frecuencia a foros y debates, con el fin de abrir su mente y poder descubrir nuevas alternativas.

Fomenta la ruptura en los modos tradicionales de hacer las cosas. Y cuando la circunstancia lo requiere, el líder es disruptivo.

El líder nunca dice “esto es imposible”.

Los lideres dan la misma importancia al SI como al NO.

Tienen muy claro que creatividad e innovación son cosas diferentes, pero fomentan ambas.

Es consciente de que en la calle es donde están las oportunidades de aprendizaje, por eso cuando camina o conduce o toma un transporte publico siempre está observando, escuchando…

Considera tanto lo novedoso como lo tradicional. La tecnología es imprescindible, pero el papel y el lápiz aun aportan cosas buenas.

La educación es parte inseparable de su forma de actuar. Nunca llama la atención en público.

Siempre saber estar en su sitio. No tutea a cualquiera. Sabe como dirigirse con el que se encuentra de frente. Tiene buenos modales.

Invita a sus colaboradores a que su jornada de trabajo no se alargue y puedan dedicar parte de su tiempo a sus actividades personales.

Sin llamar la atención, predica con el ejemplo. Apaga las luces que nos son necesarias, cierra ventanas que no deben estar abiertas, ordena su despacho, se despide del conserje con respeto y cercanía…

Se podrían decir muchísimas más cosas, pero estos tres atributos definen a un líder de forma muy sencilla. Y fíjate que no hablo de un buen líder, porque este o es bueno o no es líder.

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Artículo Publicado el 29 de enero de 2020 en LinkedIn por Michell B. Solari 

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